De snelste manier om FreeGPT.IM te bereiken is per e-mail. We lezen alle berichten en proberen doorgaans binnen twee werkdagen te reageren.
Welke informatie helpt?
- Ondersteuning: een korte beschrijving van het probleem, je browser en apparaat, en indien mogelijk een schermafbeelding. Vermeld bij betaalproblemen het e-mailadres van je account en een bestelnummer, maar nooit je volledige betaalkaartgegevens.
- Misbruik of auteursrecht: de betreffende URL of het bestand, een beschrijving van het probleem en bij een DMCA-melding de verklaringen die 17 U.S.C. §512(c)(3) vereist.
- Privacyverzoeken: wat je wilt aanvragen, zoals inzage, verwijdering of afmelden, en voldoende informatie om relevante gegevens te vinden. Voor gratis gebruik is geen account vereist; account- en betaalfuncties kunnen aanvullende gegevens bevatten.
- Pers en samenwerkingen: waar je aan werkt en wat je van ons nodig hebt.
Waarmee we niet kunnen helpen
- Je lokale galerij herstellen nadat browsergegevens zijn gewist. Tijdelijke verwerkingsbestanden vormen geen back-up van je account.
- Ondersteuning voor accounts of abonnementen bij OpenAI, ChatGPT of andere externe diensten.
- Uitzonderingen op de gratis daglimiet. Deze limiet houdt de dienst voor iedereen betaalbaar.